团队与合作伙伴 | Brains&Bytes

团队

Brains&Bytes 创始人 · 董事顾问、导师与转型专家

作为 Brains&Bytes 的掌舵者，Felipe Mendes 拥有 17 年推动深度转型的经历。在跨国企业的国际职业生涯之后，他于 34 岁出任首个总裁职位。

他很早便面对在复杂且阻力重重的环境中推动变革的挑战，并由此将其视为自己的热情所在。他的经验包括深度参与业内三起并购整合，各自采用了不同的策略并产生了不同的结果。他还曾任职于被全球基金（KKR 与 Advent）收购的企业，由此形成了对组织转型如何"释放价值"的独到理解。

Felipe 不仅主导过拉美大型服务业组织的内部转型，也作为战略供应商见证了所服务行业的结构性变化，涵盖零售、消费品与耐用消费品。

他创立 Brains&Bytes，是为了支持那些意识到必须改变、却仍在寻找"如何做"的管理者与团队。这些积累如今都向客户开放。

Brains&Bytes 合伙人、产品与体验负责人 · 市场情报与转型专家

负责 Brains&Bytes 战略项目的是 Ricardo Moura，一位在市场情报、数据分析与消费者洞察领域拥有二十余年经验的资深管理者，长期支持高管层在科技与耐用消费品、消费品、服务业、零售、媒体、医药、农业与汽车等领域做出关键决策。

在职业生涯中，他主导过以数据驱动的转型项目，包括消费者数据与零售出货数据的整合、客户体验、品牌建设与产品上市等，始终将战略、数据与执行相连接，关注投资回报与可持续增长。

他的专长是把数据转化为决策：搭建分析框架、识别高影响力的着力点，并协调跨职能团队调整方向、提升速度、创造价值。

在 Brains&Bytes，他担任产品与体验负责人，为那些明白必须进化、同时追求清晰方法与实效的管理者和团队设计定制化方案。

Brains&Bytes 智利市场合伙人 · 拉美商业增长与运营专家

Felipe Armijo Cerda 拥有超过 14 年在拉美跨国企业主导商业增长与运营的经验。曾任智利与秘鲁国家经理、南锥体地区商务总监，负责损益规模达 2,100 万美元的业务，并管理分布在五个国家、规模达 125 人的团队。

他的优势在于搭建并扩展 B2B 业务：从零建立商业体系、设计增长战略、主导高价值的顾问式销售，并与苹果、小米、惠普等全球企业客户展开谈判。他长期工作于高要求的多元文化环境，核心挑战是理解客户的业务，并将其转化为能带来实际改变的决策。

他出身于市场情报与消费研究领域，由此具备一种并不常见的能力：读懂复杂数据，并将其转化为具体的商业战略。如今他把这一经验与应用于业务的人工智能相结合，并正在麻省理工学院修读智能体 AI 认证课程。

圣地亚哥大学商业工程师，智利天主教大学 MBA。在 Brains&Bytes，他作为智利市场合伙人，连接数据智能与商业判断，帮助企业建立、梳理并扩展其业务运营。

合作伙伴

拓展我们能力边界的专家网络。

合作顾问 · 战略财务、运营架构与管理效率专家

拥有超过 25 年经验的 Alan Falkas，以兼具战略视野与务实执行著称。他曾主导复杂业务运营，并在科技与市场研究类跨国企业担任拉美区首席财务官。

他的履历包括主导并购流程、实施 ERP 系统以及从零搭建财务体系。作为专业零售领域的创业者，他亲身经历了打造一家可盈利、可扩展企业的挑战，将企业纪律与创业敏捷性结合在一起。

他的理念是：报表与表格只有转化为更稳妥、更迅速的决策时才产生价值。在 Brains&Bytes，他与管理者并肩梳理流程、整理数据，把管理转化为具体成果。

合作顾问 · 运营、团队领导、交付与管理效率专家

João Célio Oliveira 拥有超过 20 年经验，在运营管理与商业绩效方面履历扎实，服务过不同规模的企业，并主导北美与拉美的国际项目。

在职业生涯中，他带领团队推进运营转型项目，整合流程、人员与成果。在作为全球标杆的食品行业，他主导过业务重组与客户服务策略，优化资源与收入。

他曾连续 10 年担任管理发展课程的主讲导师，聚焦战略规划、时间管理与商业议题。以协作型领导风格著称，他培养出多支高绩效团队，例如曾在单个周期内实现销货成本下降 27%。

合作顾问 · 战略营销、传播与品牌体验专家

Mirana Machado 是一位资深管理者，在营销、品牌与企业活动领域拥有超过 20 年经验，曾担任负责整个拉美区域的领导职务，在多个国家推动相关举措。

她的履历以制定并执行整合营销战略为特点，聚焦高影响力的 B2B 与 B2C 活动。在 GfK 担任拉美营销负责人及高管领导团队成员期间，她主导了从品牌建设、增长、数字营销到活动与传播的端到端战略。

她以结果为导向，将运营纪律与全渠道活动管理结合，把市场情报转化为行动与实际影响。

合作顾问 · 引导师、培训师与教练

Vanessa Lemos 自 2010 年起从事咨询、授课与教练工作，专注于人员管理、领导力、自我管理与能力发展。此前她在菲利普莫里斯、联合利华与飞利浦等大型跨国企业拥有 17 年职业经历，长期负责销售与渠道营销。

她曾在巴西、智利与墨西哥工作与生活近 5 年。最后一个高管职位为渠道与购物者营销总监，并担任消费生活方式事业部董事会成员。她同时担任 YPO 配偶导师项目负责人，并受邀在高管课程中授课。学历包括圣保罗大学经济学、南大河州天主教大学神经科学与行为学，以及 ESPM 市场营销 MBA。